贏家心態:帶領一整代歐洲人走上成功與致富之道的經典
■專注在能帶來收入的活動
很久以前,有位學徒和師傅談到工作及成果,有個問題特別讓學徒困擾:究竟決定收入高低的關鍵是什麼?
師傅指向一棵樹,問學徒:「這是什麼?」
「一棵無花果樹。」學徒答道。
師傅繼續問:「它有結果實嗎?」
學生對這個問題有些疑惑,但還是回答道:「沒有,雖然現在是夏天了,但它並沒有結果實。」
師傅接著說:「那這就是一棵沒有用的樹,沒有權利繼續留在我們的花園。請將它連根拔起。」
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是誰決定了我們的收入?對於誰才是最後付給我們報酬的人,許多人有著錯誤的想像——答案是需求者。以另一種方式來說就是市場,我們的報酬取決於我們對市場的貢獻。
雖然總有人聲稱自己的價值遠高於目前的收入,此時就看你能否證明這是事實了。事實上,市場付給每個人的正是他的價值,而你究竟值得獲得多少,只有你能決定。
報酬是由「能帶來收入」的活動組成
以經濟價值為例,經濟價值總是與任何形式的成果有關。畢竟有成果產生才有人願意付費,沒有人會願意為沒有成效的好意幫忙或失敗的嘗試付費,「我很抱歉」及各種失敗的藉口,皆無法獲得報酬。二十世紀以保險業致富的美國企業家W.克萊門特.史東曾說:「職業使然,我已經習慣只以人們達成的結果來評斷他們。成果比任何優美的詞彙都更有說服力。」
你想賺更多錢嗎?那就必須達成更多成果,才能提升自己在市場上的價值。前往這個目標最好的方法,就是專注在「能帶來收入」的活動上。
早在十九世紀末,義大利經濟學家帕雷托就發現到:人們八○%的收入是來自於二○%的活動。這表示許多人浪費了八○%的時間,或至少沒有真正有效運用這些時間。
那麼,究竟是哪些魔法般的二○%時間,能為我們帶來八○%的成果呢?
有多少登門銷售的業務員最終成為消費者客廳裡的小丑,只因不敢提出關鍵的訂購問題?有多少員工花費大量時間,只為了打造更完美的檔案系統?還有多少老闆,將時間花在其實是員工該完成的工作?做這些事的同時,犧牲的正是去做能真正帶來營業額和獲利的工作的時間。
贏家會將八○%的時間,投入真正能帶來收入的活動,這正是他們有效提升生產力的原因。
每份工作都有一些決定性的任務——這些少數的特定任務,正是影響最後收入的關鍵,值得我們投入全副專注力。令人驚訝的是,能帶來收入的任務經常不太困難。你甚至能斷定,贏家其實對異常困難的任務不太在行,卻十分拿手於一些特定的簡單任務。其中最重要的就是:贏家真的會採取行動!
你是否也在不斷自問:如果想賺更多錢,我必須更常做什麼?不論答案是什麼,去做!
究竟是什麼,阻礙了多數人將八○%的時間投注在能帶來收入的活動上?是對失敗的恐懼。
失敗有兩種原因:一是我們犯了錯,且我們本身就是失敗的關鍵;二是我們無法達成預期的成果,但原因不在我們,而是這根本是不可能做到的事。仔細檢視這兩項造成失敗的原因,不論哪一項,對許多人來說,都需要莫大的勇氣來承擔。因為通常多數人都認為失敗是不可改變的。
確保安全的關鍵:SINALOA
每次成功背後的SINALOA都相當重要。SINALOA是一個句子的縮寫:Safety In Numbers And Law Of Average,意思差不多是:安全的祕密,就在數字及大數法則之間。
拿起一個骰子並只擲出一次,擲到哪個數字完全是運氣問題。即使擲出十次,也同樣是運氣問題。但累積到一百五十次,大數法則就會逐漸形成。隨著擲出的次數越多,每個數字出現的機率越會趨於平均。
事業上的成功不該取決於運氣。因此,想確保成功只有一個方法:行動的次數越多,就將形成大數法則。隨著次數增加,你將漸漸能掌握這項活動。不論在你的工作中「能帶來收入」的關鍵任務是什麼,你都必須更常去做,這才是保證成功唯一有效的方法,其他都像是賭博遊戲。
不停犯錯,也表示正不停成長
另一個讓許多人卻步,不敢更常去做能帶來收入的活動的原因,是害怕犯錯。
這也是為什麼我們應該正確認知「犯錯」本身的意義:犯錯是成長的重要基礎。犯錯並不丟臉,只要你犯的是「新」的錯誤。我們應該從每個單次的錯誤中學習,並盡可能不重蹈覆轍。
只有什麼都不嘗試的人才不會犯錯——這才是我們面對新犯的錯該有的心態。因為只要去做,就不可避免可能犯錯,也因此,犯錯正是努力學習的象徵。由這個觀點來看,犯錯其實是好事。
IBM創辦人小湯瑪士.華生有次被問到,如果想在IBM集團裡被拔擢升遷,究竟要做到哪些事。華生回答:「他要做的是將自己的錯誤率提高一倍。」華生明白,能拋開犯錯與被拒絕的恐懼的人,才能開啟更多能帶來收入的活動。
尤其,在想創造特殊成就的路上,人更容易犯錯。如果因害怕犯錯或出糗裹足不前,就無法達成偉大的成果。
成功能帶來肯定與財富,錯誤則不然——至少剛開始是如此。但錯誤卻對我們的成長有著關鍵影響,因為錯誤會帶來經驗。更多的經驗能幫助我們做出更好的決定,而這又能為我們帶來新的成功。
因此,以個人成長的觀點來看,犯錯與成功是一樣重要的。一個從來不犯錯的人,正是剝奪了自己學習及繼續成長的機會。
贏家能分辨什麼是能為自己帶來收入的活動,並盡可能投注最多的時間在其中。贏家相信SINALOA,即便不喜歡犯錯和失敗,贏家也絕不會讓這種心態阻止自己前進。
※富足人生練習
透過實踐下列步驟,今天我會實踐更多能帶來收入的活動。
⒈藉由回想自己是如何度過昨天,我意識到,沒有妥善規畫「能帶來收入的活動」,就無法為生活帶來明顯的改變。我會問自己:對那些能影響我收入的關鍵領域,今天我能多做些什麼?
⒉我會在我的工作項目中,找出自己需要在一星期或一個月內做多少「能帶來收入的活動」才能獲得成功。一旦找出這個數字,我會下定決心在接下來的三個月,按照SINALOA這個方法工作。
⒊如果我剛經歷了一個順利的「夏季」,我知道「冬季」即將來臨。我知道正是因為自己先前的努力,得以收穫夏季的事事順利,這也正是我現在加倍努力的原因。我下定決心,在達到目標前,絕不會讓「冬季」阻礙我前進。
■付出一一○%的努力
曾有位記者詢問匈牙利籍的舉重世界冠軍:「在訓練當下,如果你試舉同個重量十次,請問這十次的重複嘗試中,哪一次是最重要的呢?」
世界冠軍回答道:「第十一次。」
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要能付出一一○%的努力,你必須先明白:你最好的表現還不夠好。
假設你現在將這本書放到一旁幾分鐘,然後開始做仰臥起坐,你覺得自己能做幾下?當你「使盡全力」,就是你能獲得「最佳表現」的時候。但如果你已經好幾年都沒做過仰臥起坐的話,那這樣的「最佳表現」很可能根本不能稱得上是有決定性的結果。但如果從今天開始,你每天都練習五分鐘的仰臥起坐的話,三個月後你認為自己能完成多少次?
如果你以前從未刻意鍛鍊過,你一定能因為這次的練習大幅進步。事實上,我們的潛力遠超過我們以當前狀態預測的結果,這適用於我們人生中的每個領域。每個人在不同的領域,都有著許多完全尚未開發的「成功肌肉」。
額外的一○%能加倍成果
請想像一下,在接下來三個月,你將每天練習仰臥起坐三次,每次五分鐘。每次練習你都使盡全力(一○○%的努力),並在認為自己撐不下去時,都再多做一次(一一○%的努力)。當然,你不會每一次都能撐到一一○%的程度,或許有時只能多做半次。不過,每個運動員都知道:最大的成長潛力,就蘊藏在這個本來不應該存在的「額外」的一次練習裡。
如果你能維持這樣的訓練模式三個月,最後你將完成多少次仰臥起坐?
世上永遠有人願意付出一一○%的努力,這能讓他們得到回報,並在所屬的領域成為頂尖人士。額外的一○%努力,正是成功與平庸之間的差距,是獲得財富與最低生存水平之間的差距。額外付出的一○%努力,將收穫遠超出人們預期的成果。透過這額外一○%的努力,你將能很快獲得比一○○%更多的成果。多數情況下,它甚至能帶來十倍或百倍的成果。
想要真正發掘自己究竟能做得多好,你必須願意付出一一○%的努力。請養成凡事都付出更多努力的習慣。請永遠付出比別人對你期望的還要更多一點。
為何不是所有人都付出一一○%的努力?
為何有人最多只願意付出五○%到八○%的努力,有人則願意付出一一○%呢?答案非常簡單:人們會去做自己喜歡的事。
事實上,有人就是喜歡全力以赴,樂於付出一一○%的努力。但沒有人是天生具備這種性格的。我們通常會選擇走阻力最小的路,如果只需要付出五○%,為什麼要付出一一○%呢?
答案是:唯有如此才能不愧對自己。唯有如此,我們才能發現自己究竟有多少能力;唯有如此,我們才能盡情享受人生。只有當我們付出一一○%的努力,才能真正地進步。
理解這一點的人,會培養出付出一一○%努力的樂趣與喜悅。遇上困難時,他們的座右銘是:「如果我不能,那我就必須要能。」對這些人而言,不能達成自己的目標是絕對無法承受痛苦,無法實現自己的計畫將讓他們瞧不起自己。他們已經準備好要承擔困難及艱苦,甚至樂在其中。
阿諾.史瓦辛格說過:「痛苦是好的。處理痛苦的能力,就是冠軍與其他人之間的差別。我喜歡那些讓我成為冠軍的痛苦。」
一○○%策略的壞處
有人會說:「我無法付出比一○○%更多的努力了,根本不可能付出更多。」我想問有這樣想法的人,你怎麼知道什麼程度是一○○%?歷代研究人格的學者們一再證實,我們的潛能遠比我們意識到的更大。通常我們認為的一○○%,事實上不過是七○%,甚至更少。我們的能力遠超乎自己的想像。
如果我們「只願意」付出一○○%的努力,那就是在為自己的能力設定一個過低的界線。這些遵照一○○%策略生活的人,為自己的安逸舒適找了一個很好的藉口:他們聲稱自己不可能再付出更多了。這種人無法持續成長,因為他們總為自己的能力設定了過低的上限。
依照一○○%策略生活的人,毫無疑問會將八○%的成果認定為最好的成果。除此之外,他們也會誤以為自己是處在一個安全的區域。他們安全地待在可能讓自己受傷的範圍之外,以及可能讓自己受到挑戰的區域之外。這樣的人正在將自己最小化,因為他們通常只付出了八○%的努力。
反之,贏家不會滿足於自己現有的。願意付出一一○%的人不會接受自己的能力有任何極限,他們會為自己設下高度的期望。贏家相信自己的潛能,不會以現在的狀態來衡量自己,而是以他們想成為的樣子來衡量自己。贏家知道,一○○%不是好結果,因為這樣他們就會一直活在自我設限的範圍內,無法成長。
付出一一○%的努力,代表你將成為最好的自己。
要是再努力一點的話,我就可以……
一個最古老,也最愚蠢的藉口正是:「要是再努力一點的話,我就可以……」任何有這樣想法的人都是在欺騙自己,誤以為自己正處在安全的範圍裡。
事實上,這種人根本沒有能力付出一一○%的努力。
一一○%的策略是一種生活方式、一種習慣,而不是一次性的偶發事件。這是一種生活哲學。它是一種真實存在的方式,而不是理論上的一次性行動。要是你遇上了一個一一○%的人,你一定會立刻認出他來。你會感覺自己正和一個贏家在一起。世上所有偉大的作品及企業,都是由這種人創造的。
不是依照一一○%策略生活的人,將錯失許多機會。這樣的人永遠無法體驗到成功的美好。成功是無可取代的。事業上的成功是人生五大重要領域之一,正如同其他四個領域——健康、人際關係、財務,以及情緒——一樣無法取代。世界為成功提供的美妙及所有獎勵,全都源自於這額外的一○%。一一○%的規則也適用於其他領域。
習慣付出一一○%的努力,能讓我們的人生成為一部曠世巨作。
※富足人生練習
今天,我將訓練自己付出一一○%的努力,因此我將完成下列練習。
- 今天,我會至少在一項活動中付出一一○%的努力。
- 今天我不會接受任何限制。一○○%是我對自己能力的虛假想像,與事實不符。我想成為我能做到的最好的自己。如果我做不到,我還是必須做到。
- 既然我對自己的想像與事實不符,我將以我想成為的樣子來取代這樣的想像。這樣的想像將不受任何限制。今天,我會動筆描繪出我想成為的樣子。接著,我會想像自己已經成為想像中的模樣,我的行為舉止也會如此表現。
- 遵守一一○%規則來生活的人需要更頻繁的休息。這就是為什麼今天我要更專心工作,並為休假及休息時間做出規畫。