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當爸媽過了65歲:你一定要知道的醫療、長照、財務、法律知識【全新增修版】

[前言]

學校不教、公司不管,一堂最重要的人生必修課

如果,爸媽有什麼萬一

學生時期努力拚學科,通過一關關考試,進了職場,為了努力往上爬,學習各類專業、管理技巧與拓展人脈,到了中年,儘管已是見多識廣的沙場老將,很少人會意識到自己辛苦多年的事業,可能栽在一堂忽略已久,且從沒人教過的人生必修課。台灣金融界的傳奇人物,曾寫下「外商銀行最年輕董事長」紀錄的管國霖就是一個活生生的寫照。

進入外商銀行不到十年,三十六歲當上總經理,四十三歲出任集團台灣區總裁,在許多人眼中,管國霖的際遇就像「人生勝利組」。然而,當生涯攀上最高峰之際,他卻在五十歲那年,為了照顧高齡失智父親,毅然決然告別職場,離開他待了二十五年的花旗銀行。

像管國霖一樣的例子不勝枚舉,不管工作績效再出色,所處位階再重要,這堂課避無可避,只要一通緊急電話,為了照顧倒下的父母,一切職涯發展都得暫時放下。根據勞動部二○一五年統計,每年台灣約有十三萬人因照顧因素而離職,到了二○二三年,依主計處統計推估,因照護問題選擇離職的人數則增至十五萬人,而衛福部估算,為照顧失能家人而影響工作者,更高達二三○萬人。

多年來,「三明治世代」夾在孩子與父母、婚姻與工作之間,如今年輕夫妻雙雙步入中年,本以為肩上責任將卸,可以專注在自己的職涯與生活,沒想到事與願違,中年之際,大環境丕變,所面臨的挑戰比起過去更為艱鉅。

看看子女,當年自己大學一畢業便能自立,到了下一代卻遭逢學歷貶值,使得延畢、讀研究所的人數大增,加上台灣產業外移,工作機會減少,以及不婚、晚婚成為趨勢,使得子女依賴家庭的時間拉得更長。

圍繞在父母身邊的問題也是與日俱增,開始進入老年期的他們,健康逐日走下坡,重病、失能或失智的可能性如影隨形,只要稍不注意,照顧的重擔就會落在自己肩頭。加上醫藥發達,高齡或超高齡老者比比皆是,儘管自己退休了,未來還得繼續照顧父母。

然而,處於此一階段的自己,體能不似當年,老化症狀也已上身,職涯與婚姻亦進入了步步為營的地雷區,扶養上下兩代的承擔卻有增無減。難怪國內外相關研究皆指出,當「三明治世代」步入中年,意味將進入人生另一個「黑暗期」,因此,對於企業,這堂課勢必將提高核心經營人才流失的風險;對於個人,尤其是已邁入中年的中高階主管,若沒有事先做好規畫與準備,離職照護結束後隨之而來的中年危機,將一觸即發。

六十五歲的意義

或許你從來沒想過爸媽有一天會老,但當他們跨過六十五歲大關,代表他們的人生正悄悄地進入另一個階段。

面對至親無可迴避的轉變,身為子女的你我,究竟該有哪些認知與心理準備?

首先,六十五歲,是法定的退休年齡,無論健康條件如何,大部分的人會在此時告別職場。突然賦閒下來,在經濟條件、角色適應、生活節奏、人際互動,以及身心狀況,都會產生新的壓力與變化,若計算平均壽命,退休後的生涯至少還有二十年以上。因此,該如何調適與規畫,將影響人生下半場的生活品質。

其次,六十五歲,也是身體機能走下坡的分水嶺,醫學臨床統計顯示,六十至六十九歲是各種疾病好發的高峰期,如高血壓、糖尿病、高血脂、冠狀動脈心臟病、白內障、慢性支氣管炎及癌症等。另外,容易與老化混淆的失智症,在六十五歲的盛行率大約占五%,且每增加五歲,罹患的機率就增加一倍。而且六十五歲以上的人亦是跌倒死亡的最高危險群,因此事前預防與保健變得更為重要。

根據中央健康保險署統計,過去十年,健保醫療費用大幅成長,六十五歲以上的老人就占了六成以上,這意味著中高齡階段,日常生活消費看似縮減,但個人健康醫療相關支出卻節節上升。尤其,當政府財政吃緊,能顧及的層面有限,想要陪伴父母度過愉快的銀髮歲月,在財務、保險、醫療保障等規畫,是否能夠發揮「未雨綢繆」的功用,將是此一階段極為重要的功課。

根據內政部統計處資料顯示,在民國一○六年,台灣民眾平均壽命為八○.四歲,與民國九十六年相較,十年內平均壽命增加了兩歲,且年年往上攀高。如今,能夠活到八十歲,似乎已不是什麼新鮮事了。

雖說大家愈來愈長壽,六十五歲以後還有很長的日子可以好好享受,不過,根據台灣死亡人口的統計,民國四○至五○年代間,○到十四歲曾經是死亡人口的大宗。但到了五○年代至六○年代中期,十五到六十四歲的死亡人口取而代之,一直到七○年代,隨著人口老化,六十五歲以上的老年人口死亡占比持續增加,比例從民國七十年的四六.八%,跳升至民國八十五年的六一%、民國一○一年的六八.八%,到了民國一○二年更達六九%,隔年即突破七成大關,民國一一一年則高達七六%,成為國人死亡人口統計數據的最主要來源。

依此數據的演進來看,不僅代表台灣社會的轉型,凸顯人口老化問題的嚴重,更提醒所有人一件事,那就是一旦過了六十五歲,代表自己將邁入死亡高危險群的「地雷區」,而愈早意識到如何預防、早期偵測、延緩慢性或重大疾病的惡化,就愈能隨著長壽的趨勢,健健康康地享受人生。

在還健康之際,充分掌握預防之道

父母逐漸衰老,不單只是個人生理的變化,其背後更隱含一連串的問題,往往需要全家上下一起面對與承擔。

在台灣,老夫老妻若都還健康,多會同住照應,萬一其中之一罹病,另一半常會擔起照護之責,不忍麻煩子女,除非老伴過世只剩一人時,中年子女才會真正感受到父母年事已高,以及接踵而來的挑戰。

此時,即使長輩身體硬朗,若任其獨居,做子女的難免擔心其生活照應、交友往來、出入安全問題,甚至被詐騙集團盯上的可能;若接來同住,儘管是自己的父母親,在生活習慣、價值觀、溝通方式,以及與媳婦、女婿、孫子女的相處上,免不了得歷經一段磨合期,過程中若要顧及彼此的尊嚴與和諧,每個家庭成員都得重新調整與適應。

若長輩生病,由於老人疾病的表現常被誤會成身體老化的正常現象,且會合併多重疾病,甚至失能、臥床,在花費、就醫、陪伴與照護上,皆非一人所能承受得起,因此,往往需要動員全家的資源與人力,無論是夫妻、兄弟姊妹,還是孫子女都得分工。當身處其中時,在溝通與分配上,要不影響家庭氣氛又能將老人家照顧周全,著實是一門不簡單的任務。

長期觀察台灣老人十大死因趨勢,可以發現慢性病幾乎占了七成以上,包括癌症、腦血管疾病、心臟疾病、糖尿病、腎炎及腎病變、慢性肝病及肝硬化、高血壓……等,幾乎年年榜上有名。

由於慢性病潛伏期很長,初期沒有明顯的症狀,一旦罹病後便無法根治,且若長期忽略或控制不當,不僅會有多重用藥、生活功能降低等後遺症,還可能產生骨牌效應,引發多重併發症,使得病情加重、殘障或失能,甚而危及生命。

慢性病被稱為「現代文明病」或「生活習慣病」,起因多來自不正常的生活型態,因此,若能在身體健康之際,充分掌握「預防之道」,往往比罹病之後靠治療防止惡化,來得輕鬆又有效。

所謂「預防之道」,可分為「健康的習慣」與「健康的管理」兩大面向,前者指的是培養好的習慣,如規律的運動、維持適當的體重、充分的休息,盡量不碰菸酒與刺激性飲料。後者指的則是增加對慢性病的認識,學習疾病的自我評估,並透過定期健康檢查,篩檢相關疾病,才能不讓慢性病上身。

照顧父母,為未來的自己做準備

雖說養育之恩大過天,照顧年老的父母乃天經地義之事,但若父母久病,照顧者辭去工作隨侍在側,除了面對身體勞累、金錢壓力外,還必須長期承受患者因情緒波動所帶來的言語或肢體之傷害,因此長期照顧父母,很少人能真的無怨無悔。

但在過程中,若能把心態由「照顧父母」,轉換成「為自己準備」,或許能夠緩解一些憂鬱與怨懟。因為,當我們覺得是在替自己準備,思考角度就會從「無盡付出」變成「測試理解」,所以對父母的照顧,會抱著實驗精神,試著從不斷互動與調整中獲得啟發,包括回溯父母的性格、過去親子相處的模式,找到成功的因應策略,並檢視自己的生活方式,發現自己的脆弱,審視夢想與計畫,從而調整未來的方向。

在照顧的過程中,由於接觸到大量疾病、醫療資源、照護技巧、協助機構、財務規畫等知識,一旦懂得嫻熟運用,當自己走到類似階段時,便能提早發現病徵,或是做好相關準備,與可能的照顧者討論,尋覓妥適的照顧方式,安排好自己的老年生活,降低子女的壓力與負擔。

雖然國內長照體系三階段,已從第一階段的「長照十年計畫」,進入第二階段的《長期照顧服務法》(二○一五年六月總統令公布,二○一七年六月正式上路),就在邁向最後階段《長期照顧保險法》之際,因接續的蔡政府於二○一六年五月執政後,考量國內長照服務供給量,不足支撐社會保險所需,以及馬政府的長照保險參照全民健保,強制一出生即納保,且雇主與勞工負擔比例恐生爭端,改推「長期照顧十年計畫2.0」(簡稱長照2.0),並以遺贈稅、菸稅、菸品健康福利捐、捐贈收入、基金孳息收入、房地合一稅等其他收入,以及政府預算撥充,延續擴大長期照顧十年計畫。

根據國家發展委員會統計,我國已於一九九三年成為高齡化社會,二○一八年轉為高齡社會,推估二○二五年高齡人口將突破四七○萬人,邁入超高齡社會,二○三九年突破三○%,至二○七○年將達四三.六%。伴隨而來的失能人口,也將在二○二五年突破百萬大關。

在老化的浪潮進逼下,強調以在地老化為核心精神的長照2.0,大力推動「ABC社區整體照顧模式」,並以「一九六六長照專線」為單一窗口,提供長照四包錢服務,包括「照顧及專業服務」「交通接送」「輔具及居家無障礙環境改善與喘息服務」。以官方在二○二二年所做的統計,長照服務涵蓋率已從二○一七年的二○.三%成長到六七.○三%,服務人數也從十萬人成長到四○.七萬人,整體預算更從長照1.0時的五十億增加至六百多億,期待打造優質、平價、普及的長照服務體系。

政府推動長照2.0不遺餘力,儘管長照預算屢創新高,使用者滿意度高達九成以上,且於二○二三年起,一舉將中、重度失能者入住機構的補助額度,由最高六萬元提高至十二萬元,並取消排富規定,但輿論批評的聲浪仍未止歇,除了憂慮稅收財源不穩定,主管機關多頭馬車,長照產業化只聞樓梯響,其他如日照中心服務據點、數量、專業人力不足,以及住宿機構床位有限,欠缺有效監測與品質管控等問題依舊盤根錯節,政府還在持續摸索,如此看來,長照服務要邁向「合用」「好用」,還有一條漫長的路要走。因此,無論是規畫長輩或自身養老的保障,都應保有妥善的風險意識,避免過度依賴政府的社會保險與服務,提早準備才是上策。

 

2  為財務做準備

退休後至少要準備多少錢才夠用?

退休生活想要富足無虞,應有準備兩個帳戶的觀念,一是日常花費帳戶,另一則是醫療保障帳戶。

首先,關於日常花費帳戶,該準備多少才夠?

以六十五歲退休到八十歲(國人平均餘命)為例,根據主計總處二○二二年家庭收支調查,主要收入來源為六十五歲以上老人的銀髮家戶,平均每月消費支出約為四.八六萬元,再以主計總處於二○二四年首度公布的「高齡家庭消費者物價指數」高齡家庭通膨率為二.八○%計算,退休夫妻要維持十五年間的基本開銷,大約得準備一千五百萬左右;若還有房貸、租金的壓力,或是希望有休閒旅遊的安排,每年得加上十至二十萬不等的花費,就得再多備足一百五十至三百萬支應。而長壽亦是一項考量,若要保有經濟與尊嚴的餘裕,就得再多留五至十年的彈性。

其次,關於醫療保障帳戶部分,以國內六十歲以上的長者,平均每人每年超過十萬元的醫療花費,意味退休後至少要準備一百五十萬,才能應付基本的醫療開銷;若加上外籍看護費及相關費用,每月約二萬五千至三萬五千元,以及輔具、營養品、消耗品等開銷,又是一筆為數不小的金額。因此,此部分除了估算並準備可能的費用,還要透過醫療相關保單分散退休後醫療風險。

綜合以上,退休後至少要準備多少錢才夠用,得將以上兩個戶頭所估算的費用加總,扣掉社會保險養老給付(勞保及公保)、雇主退休金給付(勞退新舊制及公務人員退休金給付),以及個人在退休前累積的儲蓄所得,就是未來需補足的退休金缺口。

為長輩「保單健診」,掌握兩大優先原則

父母輩過去忙於工作,保險的觀念與資訊不如現今充足,由於保險投保年齡多有限制,在邁向人生另一階段之際,子女應協助家中長輩做好保單健診,在還來得及補救前,把握保障補強的最後機會。

若想知道長輩過往買過哪些保險,不妨利用壽險公會提供的「保險存摺」網站及APP,幫父母或自己免費註冊會員,就可以立刻知道名下擁有的各家保險公司的所有保單,至於每一張保單的細節,則需付費一百元升級為白金會員才能使用。

掌握長輩過往的投保明細後,可洽詢熟悉且信任的專業保險顧問或保險經紀人,請其協助「保單健診」,提供完整的「保單健診報告」,並針對已有的保險和缺口進一步諮詢,根據長輩的需求、預算及保險公司的投保規則,進行意外保障、壽險保障、醫療保障補強或刪減。

其中,以下兩大攸關醫療險的優先原則,不可不知:

原則一、調高實支實付醫療限額

由於健保2.0的實施,加上醫療科技與醫藥生技的進步,產生許多高昂的自費項目,也讓「實支實付」型醫療險,成為補強醫療保障的優先考量。實支實付險當中,拉高雜費到三十萬以上,是許多保險專家的建議,然而,二○二四年七月一日之後,金管會要求保險業者回歸「損害賠償原則」,此後各保險公司也不再接受客戶投保第二家實支實付。因此,想幫父母調高實支實付的讀者,務必與專業的保險顧問或保險經紀人進行瞭解,因應新規定,找出最佳解決方案。

為因應現況,目前有以下三個方案可供參考:

方案一:加購「自負額型」實支實付醫療險或在原保單更換險種提高醫療保障,以補足保障缺口。由於各家公司的轉換規則(部分甚至要求需要體檢)及商品不同,建議可初步洽詢該公司服務中心或業務員。

方案二:直接加購「定額給付型手術險」「住院日額型保險」或「終身醫療險」。以上皆為定額給付型商品,與實支實付相關限制無關,可即刻強化醫療保障。

方案三:此為下下策,也就是打掉重練。若原來實支實付額度真的很低,雜費限額可能不到十萬甚至更低,父母身體仍然健康,也無既往症或理賠史,並且可通過一定程度的體檢項目,則可評估考量重新規畫,更換成現代版的實支實付商品,但務必確定可以投保新的險種後再做轉換,否則可能兩頭落空,連原本的保障都沒有了。

原則二、優先補足罹患癌症一次金及重大傷病卡保險

當罹患癌症或重大傷病時,通常會讓長輩面臨重大的打擊,並可能產生收入中斷和龐大的醫療支出壓力。在考量補足醫療保障時,更要預備罹患癌症及重大傷病時的大筆支出,這也是過去保險商品較不足的地方。最近二、三年走紅的明星商品,包含針對罹患癌症就賠的癌症一次給付類型保險,以及重大傷病卡保險(只要符合重大傷病卡資格,見卡就賠,或者取得相應程度的診斷證明書),CP值高,是不錯的選擇。

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