「我不想要過這樣的人生。」
--黃海樹,《我用打工學習這個世界》
▌我27歲,做過27份工作了
有著一位酗酒又愛賭的老媽,生長在老一輩的「生活智慧」老爸教導底下,就讀大學不到四個月就決定休學的黃海樹,他離開學校、擺脫教科書,逕自走入打工生活。年僅27歲的他,書內大談他的「27份工作經」,諸如烤肉店、漢堡店、發傳單員、辣炒雞排店內場服務生、吃到飽自助餐、外送宵夜員、婚宴場、電視工廠從業員、網咖外場、卡拉OK服務小弟等各行各業的工作,他都做過,然後呢?
這樣的年輕人,在大多數的臺灣人眼裡看來,似乎是位「魯蛇」「不肯吃苦的年輕人」,抑或「沒有耐心與毅力去追求成功的人」,但黃海樹透過此本親身經驗、輕快筆調的《我用打工學習這個世界》,告訴人們,事實並非如此。
▌打工或工作不僅是為了錢,更是為了發現世界與自己
很多人工作,大多為了生計,然而,黃海樹言及27種行業的工作經驗(包含一些短期工作),卻讓他發現到,每次的打工,除了獲得最基本且最為現實的薪水收入外,更重要的是,即使短至一、兩個多月的短期工,他所遇到的人事物,總會讓他上到一堂又一堂的寶貴人生必修課。
這得從作者在小學時,「天真地」用削馬鈴薯的削皮刀削蘋果,被「從沒有教過他不能這麼做」的爸爸看見,戲謔地對他說:「你連怎麼用水果刀削蘋果都不會嗎?」等他踏入社會,找到第一份烤肉店工作,才深深體會到,原來爸媽、學校老師沒教的事情可多了,這些事情還包含,他第二份於漢堡店的工作,讓他發覺原來進入社會不僅要有學歷,更重要的是還得學會看(經理)「臉色」,免得挨罵;又如同,來到辣炒雞排店打工的他,頓悟原來平日身為「好人」跟職場上的「好老闆」(為了減低人事成本,給員工的薪水往往都不符合最低工資)是不能劃上等號的;累積一定的工作經驗後,他參加大公司面試時,驚覺世界竟是這麼大,生活四周不是只有每天準時上下課的學生,而是有著「各式各樣奇葩的老闆」,應徵者也是這般,有「在面試過程中,突然點火抽菸的人」,也有「因昨晚喝太多酒,無法準時前來面試的人」,甚至還有面試過程中「莫名其妙發脾氣的人」等,讓他大開眼界。
其中,讓我印象最深刻的打工經驗,乃是他在信用卡公司推銷信用卡業務時,因為偷看一下手機的時間,遭到公司前輩教訓,前輩對他說:「當你在推銷東西時,得把全部的精神放在顧客身上,因為從顧客的立場來看,沒有一定要向哪位業務員購買產品的理由。」原來這就是業務界的「真理」啊!而這些家長都沒說、學校都沒教、教科書也都沒寫。
*為了想一窺上流社會,作者也應徵過上流社會的派對宴會工,看到連續劇才有的風景。令人想到韓國電影「寄生上流」。【延伸閱讀】
▌臺灣年輕人有感的「新鮮的肝」與職場「霸凌」
身為韓國人的作者,雖然從事的工作大多在南韓境內,但他於職場上所遇到的「怪況」,臺灣讀者一定具有「既視感」。
作者透過切身經驗,總在工作之餘,反省行業的辛酸與眉角,寫出許多感觸省思。諸如黃海樹於一次又一次的面試經驗中,觀察到為數不少的荒唐場景,但最令人沮喪的,即是強迫勞方接受「熱情工資」的資方。什麼是熱情工資呢?就是「慣老闆」假借剛出社會年輕人的熱情給予低薪,之後還一副理所當然地對著年輕人說「你來這邊是學經驗的」「你可以一邊拿錢,一邊學做事啊,多好啊」等「幹話」,強迫年輕人不要看薪水並且付出熱情,或者我該說,付出「新鮮的肝」來工作。
同時,許多臺灣打工族或上班族,都能感受到「賺錢是件很辛苦的事」,但若是今日,我們為了賺錢,卻得對工作職場內,許多不合理的要求(如沒有合法加班費,或者被秉持「有錢就是大爺」想法的奧客羞辱)與不正當的「潛規則」視若無睹、忍氣吞聲,這樣合理嗎?這也是作者於書中,屢屢提到的「職場霸凌」現象,假若今天被資方隨意對待的人(如莫名其妙被砍薪、延長工時),是我們的父親、妻子、兒女等親人,該做何感想呢?勞方提供勞力給資方,然而,資方並不能貪得無厭地全部都要,甚至要求勞方的人格與尊嚴都得一併出賣給資方。
*黃海樹也從事過用生命換取速度的食物外送員。他認為,最辛苦的事情不是在危險的道路上駕駛,而是形形色色的人,「慣老闆」並不是企業裡才有。【延伸閱讀】
因此,黃海樹寫下他一次又一次的打工經驗,提醒我們「人們總是將自己遭受的行為,再反覆加諸在弱者身上,不斷重演壓榨行為的社會,是沒有希望的。」唯有改變現況,才能改善我們的職場。
今日臺韓兩國交流日益興盛,樂見透過臺灣經營人文書籍多年有方的圓神出版社,引入這本《我用打工學習這個世界》,以饗讀者,我想書內作者親身職場體驗、對於勞資雙方的反思,甚至揭露社會內隱藏的結構性問題,想必皆能引起臺灣許多打工族年輕人,抑或職場上班族關注。
自己身為多年研究韓國文化、社會議題學者,甚至也到韓國當地工作過的我,看完此書,也深有同感,特別是作者在書末鼓勵大家:「請務必守護年輕人,讓他們能夠尋找自己出路,且在其過程中,請勿指責他們走得慢、走得沒有比較好。」著實令人感到窩心,也是對現今職場,最真心的發言吧。
今日正逢書出版,託出版社邀稿,慶德有此榮幸寫此短文,敝人沾光地誠摯推薦此書,給臺灣國內讀者,謝謝。
(本文作者為韓國文化研究者、〈現象.韓國〉專欄作家)