塗鴉吧！用視覺模板翻轉人生：6種框架x4個步驟，學習、工作、時間管理全搞定

C1-4. 讓塗鴉成為你的助力

打破畫圖的心魔，我想再加強點力道，說說畫圖的好處。

1. 大腦機制面

我們都知道人類是視覺的動物，但圖像扮演什麼角色呢？根據研究，大腦處理圖像的能力比處理文字快六萬倍，有視覺元素的網站比沒有視覺的網站多了180%的點閱率。

Allan Paivio教授於1970年提出雙碼理論，認為人類大腦主要使用口語及視覺兩種管道來處理資訊，所以當兩種模式同時使用時，會幫助大腦建構一個更完整的資料庫，也讓閱讀者更容易理解、記憶。

這裡我不談太多大腦專有名詞與機制細節，但想請你記得，每個人的腦中都住著三兄弟（當然也可以是三姊妹），這三位分別掌握了日常接觸所有資訊的生殺大權，是被掃地出門立刻遺忘，還是被妥善收藏納入長期記憶當中，都取決於是否滿足了他們的需求，我們來看看他們分別是誰吧！

*大哥：情緒

顧名思義，他最喜歡具有「感受」的資訊，所以像是故事、豐富表情、音樂、肢體變化、角色、對白等，都能讓他們獲得滿足，也因此連結到更多的神經迴路，強化資訊的記憶。所以試著回想一下，在日常生活或職場中，有哪些資訊讓你久久難忘呢？還記得這些訊息中包含哪些元素嗎？這些元素正是滿足大腦情緒的關鍵。

*二哥：視覺

視覺有個特性就是超級急性子，當資訊來到面前，搶先跳出來的就是「視覺」，當下立刻判斷是否要繼續看下去，由此可見，許多資訊在第一關就被對方大腦的視覺角色判定出局了。那麼他們想看什麼呢？這個答案我想每個人都最清楚，像是新鮮、有趣、熟悉、驚喜、特別……都會獲得注意，相對的平常、理所當然、無聊這些類型自然容易遭到忽視、淘汰，然而偏偏這些卻正是我們最常使用的資訊呈現方式。

*小弟：理性

來到最後一個角色，年紀最小（因為是大腦發展最後期才誕生出來的），正是掌管理性決策的新皮質，也是我們日常資訊傳達最常鎖定的對象。問題來了，如果訊息都是文字、數據等理性資訊，可能滿足了理性腦，卻架空了大哥與二哥，掌管大部分資訊接收器的他們無法獲得滿足，自然容易開始放空、腦袋覺得疲憊，或者左晃右晃找尋東西來「看」。

既然你知道了情緒與視覺的重要性，你可能會想：所以之後做筆記時，要多畫點圖，最好多記錄故事，這樣大腦才記得住。不過，這想法其實只對了一半！

怎麼說呢？雖然吸睛圖像與故事確實能滿足視覺與情緒的需求，但你只獲得一個被看見的資格。接下來大腦因為好奇、有趣開始閱讀資訊時，赫然發現裡頭竟是長篇大論的文字。「看不懂！」於是大腦的注意力就像被打出去的全壘打球，再也回不來了，原因在於缺乏了理性邏輯，無法滿足理性腦的需求。

看到這，我想你應該明白，所有的訊息溝通都要能滿足視覺腦的吸睛、情緒腦的共鳴、理性腦的邏輯，唯有三者兼顧，溝通才能成功。這點其實不僅是筆記，包含簡報、寫作、銷售、教學等任何需要溝通的場合都適用。

了解了大腦三兄弟的需求，你還必須能掌握先後順序，才能讓你在資訊記錄、表達上事半功倍喔！其關鍵就是先用圖像標題吸睛，滿足視覺需求，接著搭配人像表情對話框呈現情緒資訊，最後搭配一個主要的資訊邏輯架構，讓人秒懂，別擔心，稍後的章節都有更完整的技巧方法描述，在這裡你只要先記住大腦三兄弟這三個角色就行了。

2. 現況挑戰面

了解了大腦的特性與機制，現在來猜猜看，你覺得金魚與我們人類的注意力，哪一個能保持專注的時間較長呢？

「別鬧了，當然是人類啊！我們怎麼可能輸給金魚腦！」你心裡或許這麼想著，Microsoft與加拿大的研究單位針對2,000名受試者進行腦部掃描，與相關實驗調查，發現人類平均的注意力已從2000年的12秒，降低到2015年的8秒，比金魚的平均9秒專注力，還低上1秒！

原因我想不難猜，智慧型行動裝置的盛行與過多的資訊源頭，正是導致我們平均注意力時間下降的主因，這點我自己感受特別深刻，以前讀書可以專注一口氣讀完一本，現在反而更容易被打斷、破碎，導致閱讀容易斷尾。這是每個人都必須面對的挑戰，當你的資訊表達無法獲得對方注意力，哪怕內容再精采也無用武之地。同樣道理回到我們自身，掌控專注力將成為與他人的關鍵差異，怎麼做？善用大腦三兄弟就對了！

3. 職場需求面

綜觀以上幾點，回到職場工作中，我們會發現儘管數位工具再便利發達，溝通的成效並非成正比發展，關鍵在於我們是人而非機器。看到一個詞彙「蘋果」，你腦中想的可能是一顆紅蘋果、一個手機品牌、一首歌，或是一部電影？我們常說，最好的溝通狀態就是彼此在腦中有相同的畫面，但，有可能嗎？

回顧這幾年接觸與實踐視覺筆記應用的過程，我發現這是有可能達成的。你需要的工具就只有一張紙、一枝筆，以及這本書。當畫面畫出來了，除了幫助自己想清楚，也讓對方得以看見你的觀點想法，「如果彼此想得不一樣呢？」大家要記得，想法不一樣是常態，一樣才奇怪！所以面對彼此不同的想法，直接在圖像上修改、調整、變化、替換，這是最簡單卻最有效的溝通方式，也是我熱愛畫圖的一大原因。

C1-5. 製作視覺模板筆記的關鍵心態與三大提醒

在各位踏上學習視覺模板筆記之前，我想再次重申三點關鍵心態與提醒，這些阻礙、陷阱都是我個人在這幾年親身痛過、經歷過的血淚史。請帶上你的視覺筆記思維羅盤，避開那些我曾掉入的坑！

1. 看懂比美醜更重要，避免為畫而畫

這句話我會不斷重複提醒，因為有七、八成的伙伴無法開始動筆畫圖，都是卡在「要畫得好看」這個心魔啊！但看到這本書後請記住，畫圖最大的應用目的在於溝通，藝術創作、漫畫等都只是畫畫的用途之一。所以在溝通的情境中，效率與看懂顯得更加重要，畢竟沒人有耐心等你慢慢畫。而且當我們過度在意圖像本身的呈現、細節、配色、美醜時，你的思維都聚焦在創作本身，就很難去思考其他面向的應用。但還記得嗎？你是在做筆記，畫圖的目的是幫助你理解資訊內容、整理資訊架構。並非指畫圖創作不好，而是運用畫圖筆記的目的與創作不同，所要衡量的標準也不同，最怕就是大家混淆而把心力放錯方向，那就太可惜了。

2. 用圖像整理資訊邏輯關係，避免成為插畫或海報

面對課堂也好、閱讀書籍也罷，大腦第一直覺的筆記元素就是文字，形式呢？正是我們習以為常的條列式，這也是這本書想給各位讀者的一個挑戰：減少條列式。唯有開始思考，資訊除了由上而下、由左至右的條列形式之外，是否有其他可能，圖像才能更有價值地應用在筆記中。

初次接觸視覺筆記的伙伴，通常會從「用圖像來裝飾或輔助文字」著手，這並沒有錯，因為這是最容易且建立圖像習慣的起點，但千萬別只停留在這裡，陷入在空白位置畫圖來補充、裝飾的循環，你的筆記就可能成為插圖或海報。因此我們要往上走一層來到資訊架構，更具體來說，面對一大段資訊，你腦中想的不再是工整地由下而下一條條記錄，而是思考：「這資訊主要的邏輯是什麼？我可以用哪個圖解框架來整理它？什麼樣的架構比較會讓人理解？」如此一來，做筆記的觀點已經從被動抄寫慢慢轉換到主動思考、建構的過程，最後來到頂層自我詮釋時，這時感性圖像與理性邏輯框架都能巧妙地融合在一起，面對任何知識、理論，你都能從自己熟悉的生活經驗等素材中，呈現出一個自己版本的解讀，並能有效讓更多人能理解，這就是視覺筆記的三個階層。

但面對一張白紙或空白筆記本，要無中生有完成一張筆記，你是否還是擔憂自己做不到？別擔心，有個能快速讓你產出兼顧感性圖像與理性邏輯筆記的好方法，就是套用視覺模板。大家應該都有玩過積木，如果不看說明書，在自己的思維框架中進行創作，久了會發現做得好像都差不多，組裝、拼接的技巧也大同小異。但若依據說明書，你可能會發現：「原來還可以這樣組裝？」「這積木竟然可以跟這搭配？」「這呈現方式好有創意！」這份說明書可以說就是筆記的「視覺模板」，它讓我們用不同的觀點去思考、架構、呈現。

3. 反思＋思考＋行動，用筆記創造未來

「史官」的職責是如實記錄國家發生的事件，針對事實具體描繪；「小說家」則是根據具體素材發想，創作角色並模擬他們的思考、想法，假設角色們的行動、未來的結果。

你的筆記是「史官」還是「小說家」呢？

回想起自從國中開始寫筆記、寫日記，常常有個問題困擾著我，就是每隔一段時間你會發現，筆記或日記上都一再重複出現類似的情境，心情很難過很挫折之類的，為什麼？

在閱讀許多筆記相關書籍之後，我才赫然發現一個關鍵點，原來我像「史官」一樣被動地如實記錄，而非像「小說家」主動思考、創造、想像，這點無論是記錄課堂資訊、閱讀書籍、演講內容還是你的日常，都一樣重要。

你是否透過筆記的過程來思考？你是否在撰寫中反思自己的觀點、疑問或是提出假設的可能性？你是否會在筆記中加入行動計畫，並做定期追蹤確認呢？你是否在筆記中描繪未來的想像、執行後的成果？

我自首，我以前沒有，在接觸到視覺筆記初期也是，所以我只停留在「大腦知道」，而非「親自做到」，「知道」無法帶來太大的改變，唯有付出行動的「做到」才能，正如我很喜歡的一句話：「有用才有用，沒有用就沒有用。」

邀請您帶著這三點提醒，我們不只要完成視覺模板筆記，而是要透過筆記翻轉你我的人生！

C1-6. DRAW視覺筆記流程

這本書的期待終點是讓大家建立圖像思維的習慣，用畫圖解決人生大小問題，但這範圍太大，就有如我想環遊世界一般，所以完成一篇視覺模板筆記就是我們的首要階段任務，只要透過DRAW筆記法，你也能輕鬆做到。但我想提醒各位，這是我自己習慣的流程而非標準答案，非常歡迎你從中修改、刪減、參考來設計一套專屬於你自己的筆記流程版本，這會帶給你更大的幫助喔！

DRAW筆記流程包含以下四個步驟：

1. Destination目的

以終為始，清楚知道筆記的目的是什麼？閱讀的對象是誰？才能揮發筆記的最大效果，不想筆記做白工，千萬別為了省時間而略過了第一步驟。

2. Relationship關係

包含內、外部資訊的重點提取，面對資訊如何運用八大圖解框架來拆解資訊邏輯，並重新建構與呈現，這環節是圖解思考的重要練習，也是打破條列式筆記的關鍵，有時筆記目的在於釐清思緒、問題解決，可能只需要到第二步驟即可達成目的，並非每次筆記都一定要完成一整張才算完成喔。

3. Architecture/Action架構為王

視覺筆記的主軸在於架構，每個筆記模板中也都有一個主要架構，藉由認識常見筆記架構、模板來加速產出，學習如何用畫圖來針對文字進行圖解的視覺語言，最後加入行動計畫才能發生改變。

4. Way形式

前三個步驟是知道，第四個步驟則是輸出行動。包含常見的知識輸出形式，確認應用目標與成果，才能打造一個好的筆記循環。

3-9.  6大圖解框架：階層圖

掌握資訊層次、發展階段，從A到A+，就用階層圖。在流程圖那篇提過，從0到1快速上手一個知識、技能，就用流程圖來完成。那麼如果想在一個主題領域中成為頂尖，你就必須透過階層圖來做到。以我為例好了，我的工作是一位講師，那麼我現在在什麼等級？往上一級是什麼？要如何才能升級？需要具備什麼條件、完成哪些成就？有什麼指標可以衡量？以上這些都是幫助我更清晰建構自己往上發展的藍圖。我可能因此發現，演講型講師大多以少時數、人數多的形式進行，往上是內部培訓，時間數會拉長到一到二天，人數精簡且目的明確，再上一層是教練，最頂層是顧問，如此一來，你才能快速成長且有方向地找尋各階層的典範來學習。

同樣道理運用到生活中也是如此，無論你的興趣是寫作、塗鴉、籃球、烹飪等，都能透過分層的概念去思考、觀察、蒐集相關資訊，釐清自己處在哪裡，想往哪裡去。那麼就來看看，階層圖中有哪些常見的步驟與注意事項，與流程圖又有何差異呢？這點是許多伙伴時常會搞混的地方，要特別注意。

1. 操作步驟：

1. 制定階層數（個人建議五層為上限）。
2. 填寫關鍵字。
3. 在各階層補充資訊。
4. 重點強調、圖解呈現。 

2. 使用原則：

階層不等於流程，關鍵差異在於累積與持續性

很多人常會把階層圖與流程圖搞混，以做筆記來例，流程圖呈現的是筆記的步驟脈絡，一個步驟結束後接續下個步驟。而階層圖則強調不同的筆記等級，比如初階是記完內容，中階是理解，高階是內化詮釋，到了筆記最高階段，除了自我內化、觀點詮釋外，還包含下方中階與初階的記完內容與理解能力，這些是持續進行的過程。

階層圖具備往上及往下的連貫性

玩過遊戲的人應該都知道，玩家的等級會隨著打怪練功而提升，但也可能因為失敗、很久沒玩等因素等級下降。同樣道理在階層圖也是如此，正所謂不進則退，沒有抵達就一勞永逸這件事，所以它是個動態的圖解呈現。

每個階層都有指標來評斷

這是我覺得階層圖最有價值的地方之一，這件事在遊戲設計中做得超級好，可惜真實人生沒有遊戲機制、等級規畫，所以必須由我們自行觀察、整理。以馬克老師「培訓你說呢：講師這條路的五個風景」這集Podcast來說，用階梯方式呈現五個狀態，每種狀態都可以用年收入、課程對象比重、場次、課單價等指標進行檢視。

3. 應用情境：

適合有等級、階層、發展階段的主題資訊，像是冰山理論從行為往下是感受、觀點、期待、渴望、自我，或是閱讀的四階段：基礎、檢視、分析、主題閱讀等，都可以讓我們對該主題有一個明確的發展脈絡，不只停留在知識本身，而是了解知識學習後的應用成長可能。

思考個人發展、興趣、專業、親子關係、健康體能等狀態如何進步成長，打造個人人生規畫，創造自己的角色發展地圖，延伸出技能樹、成就解鎖等設定，其實挺有趣的。

4. 延伸變化

同心圓圖

《原子習慣》作者提到，促使人類行為改變有三個層次，由內而外分別是身分認同、過程與結果，但偏偏過往我們在建立習慣時都是由外而內。以我為例，我曾經設定一個要跑21K半馬的目標（這是結果），於是我持續了半年的每週跑步習慣，讓自己習慣每次跑10~15K左右（這是過程）。有趣的是，就在我順利完成半馬挑戰後，我的跑步習慣也結束了，為什麼？因為我壓根沒想過自己到底想透過跑步成為一個什麼樣的人（身分認同），放錯焦點讓我難以持續習慣。也因此我在分享圖像思維、視覺筆記時，總是邀請大家思考：「你想透過畫圖成為什麼樣的人？」圖解思考、視覺筆記都是工具、方法，當我們有一個清楚的身分認同，才能持續建立運用圖像的習慣。

帆船圖

一位來自美國的認知科學家Scott Barry Kaufman針對馬斯洛的需求層次理論，改以用帆船的造型來詮釋，把過往的金字塔進行拆分，並賦予基礎船舶與進階航行動力兩個類別的意義，十分有意思。

5. 圖解練習：

1. 請針對你個人的工作或興趣發展，畫出至少三個等級的階層圖。
2. 請用4~5層畫出你的閱讀階層圖。
3. 請觀察並畫出日常生活中10個主題的階層圖範例。