詐騙悲歌不斷,除了損失金錢,自尊低落二重傷害,甚至可能放棄生命。歐陽靖近日在FB勇敢道出母親因善良被利用而受騙的過程,自認「我最大的錯誤,就是沒有時時跟長輩update防詐知識。」媽媽很勇敢,女兒很勇敢! 

受害者需要的是陪伴,不是責難

避免受騙,首先當然是我們自己要學習判斷。然而,當知悉長輩親友受騙時,我們太容易會有「怎麼可能~」的反應,請注意,唯一的壞人是詐騙者,不是受害者。他可能怕被責怪、怕丟臉、不願分享心事,也不想報警。 

有豐富金融審理案件法官林幸怡曾建議,抱著「好好陪被騙的親友,抱著錢拿不回來的心,走過相關的程序。」因為大多數被害人都會說,我根本不在乎,我只想要我的錢回來。錢財很難追回來,真正重要的是抓住詐騙者,而他非常需要你的陪伴。 

當爸媽過了65歲,有太多我們一定要知道的醫療、長照、財務、法律知識,避免到時候倉促摸索。時代走到這裡,還包括了:如何防止長輩被詐騙?五個建議,為了自己也要看!  


隨時跟家人分享更新詐騙關鍵字

一,提醒長輩注意詐騙常見關鍵詞,隨時保持警覺。

警務單位分析詐騙集團的手法及用詞,統計出常見的關鍵字句,例如「監管帳戶」是假檢警最愛用來恫嚇受害者的關鍵詞;「健保卡被盜用」則是假醫療最常用的關鍵字;線上購物資料被盜,詐騙集團會以「解除分期付款」的說法,指系統設定錯誤,要求長輩前往操作ATM匯款。

因此,不妨提醒長輩,當接獲來電顯示開頭帶「+」號、「+2」、「+886」等號碼,以及電話中如聽到以上關鍵字詞時,請他立即掛斷,或撥打165、110或向當地派出所查證。

陌生連結絕不輕信

二、使用LINE勿隨意點選連結及進行帳號驗證。

許多長輩喜歡加入LINE群組,轉發貼文、互通有無,詐騙集團也看準這點,透過「二類連結」盜取帳號。

第一類連結,通常會利用新聞時事的名義,製作各種假網站,透過LINE聊天室或臉書傳訊息,誘騙長輩點選至假網頁上填個資,填完後帳號就會馬上被盜走。第二類連結則會要求長輩開啟「移動帳號設定」,只要打開設定,等於將帳號直接送給詐騙集團,除了導致自己的帳號無法使用,還會在渾然不知的情況下,遭詐騙集團冒名向親友借款。

因此,平日除了要注意LINE帳號密碼不外流,代收簡訊認證碼不回應;若接到親友傳LINE借錢或要求代購遊戲點數,千萬別急著義氣相挺,務必直接致電本人查證是否確有借錢情事,並撥打反詐騙諮詢專線165查詢。

若LINE帳號遭盜用時,可至LINE軟體中「其他→設定→我的帳號」,取消勾選允許自其他裝置登入,並變更密碼。

如密碼已遭歹徒變更,可至LINE公司網站(https://contact.line.me/)填寫「問題反應表」,經確認該帳號遭盜用,LINE公司會於24小時內與用戶聯繫,並視個案情況協助用戶處理。

以工具協助長輩篩選可疑訊息及來電

三、從手機及市話端先行阻絕。

為避免長輩接到詐騙電話,在手機部分,可以協助其下載反詐騙、騷擾來電辨識的手機APP,一旦來電被系統視為騷擾或詐騙電話即可拒接;家中市話,則可挑選能目視來電號碼的液晶顯示電話,並將長輩常用電話號碼預設於話機中,協助長輩辨認來路不明的電話。

另對於網路、手機上無法判斷真偽的網站及訊息,可下載警政服務APP,善用其「可疑訊息分析」功能,透過截圖方式上傳給165專線人員,協助辨認是否為詐騙訊息或假投資網站,阻絕接觸詐騙集團的機會。

主動向銀行辦理關懷通報機制

四、至銀行、地政事務所、法院設定通報及防護機制。

在銀行或地政事務所臨櫃部分,因遭遇金融詐騙事件已有經驗,多設有關懷及提醒通報機制,可請求其以長輩身分證號註記控管,並於相關外匯交易畫面提醒警示,一旦長輩匯款時,須通知緊急聯絡人確認,做好財務安全預防。若長輩的認知、精神上有障礙,生活仍有自理能力,如輕度智能障礙、輕度失智,則可向法院聲請輔助或監護宣告,藉由法律保障其財務安全。

另在轉帳部分,為降低誤遭詐騙時轉帳的損失額度,可協助長輩將銀行帳戶每日轉帳或提領金額設定上限,減少大筆金額的轉出,並設定即時簡訊或電子郵件通知緊急聯絡人。

要比詐騙集團更關心長輩 

五、常常報平安,了解長輩財務狀況。

即使猜猜我是誰、假綁架、假檢警的電話詐騙已經老掉牙,迄今仍常有長輩上當。這些老哏之所以能一用再用,無非抓住長輩對家人行蹤不了解及對自己存款的不安全感。

因此,家人間養成平日互相關懷的習慣,熟悉彼此工作模式及緊急聯絡的管道,藉此降低焦慮感,避免衝動行事,也可分享一些常見的詐騙新聞、話術,讓長輩提高警覺,若有需要可協助長輩列出財產清冊並進行財務規畫。 

--本文摘自《當爸媽過了65歲:你一定要知道的醫療、長照、財務、法律知識》


四大部分、19章仔細說明!
◎PART 1 當爸媽過了65歲
◎PART 2 當爸媽無法自理生活
◎PART 3 當爸媽判斷能力不足
◎PART 4 防患未然,老當益壯

cover photo:canva

相關專欄 最新文章